OBCHODNÉ PODMIENKY
Obchodné podmienky:
I.Všeobecné ustanovenia
1. Prevádzkovateľom internetového obchod, ďalej len e-shopu, je TOMI IČO: 40235254. Prevádzkovateľ je predávajúcim, resp. dodávateľom tovaru kupujúcemu.
2. Kupujúcim sa rozumie fyzická alebo právnická osoba, ktorá si prostredníctvom nákupného košíka objednáva tovar v e-shope.
II. Objednávanie tovaru
1. Kupujúci sa zaväzuje ku kúpe potvrdením elektronickej objednávky v e-shope.
2. Objednávanie funguje prostredníctvom nákupného košíka v e-shope.
3. Pri objednávke tovaru kupujúci vyplní povinné polia vo formulári, inak sa objednávka nedá potvrdiť.
4. Pokiaľ objednávaný tovar nie je na sklade a nebude ho možné z rôznych dôvodov doobjednať tak, aby bol kupujúcemu doručený v rámci dodacej lehoty, upozorní predávajúci kupujúceho e-mailom alebo telefonicky na dané skutočnosti. Kupujúci má právo v takomto prípade svoju objednávku zrušiť alebo upraviť podľa vzájomnej dohody.
5. Kupujúci má právo zrušiť svoju objednávku v prípade, že nebola dodržaná dodacia lehota zo strany predávajúceho. Bez udania dôvodu je možné objednávku zrušiť po vzájomnej dohode, avšak v prípade, že bol tovar predávajúcim v čase doručenia požiadavky na zrušenie objednávky už zaslaný, takéto zrušenie objednávky predávajúci nemôže akceptovať, nakoľko už vznikli náklady s poštovným.
III. Dodanie tovaru
1. Predávajúci dodá objednaný tovar kupujúcemu podľa jeho želania uvedeného v objednávke buď Slovenskou poštou na dobierku, prípadne odovzdá osobne.
2. Dodacia doba je 1 - 14 dní.
3. V prípade zaslania tovaru prostredníctvom Slovenskej pošty, účtuje predávajúci poplatok za poštovné 2,90 EUR v prípade, ak suma za objednaný tovar nepresiahne 60 EUR./V rámci SR/
4. Kupujúci si môže po dohode s predávajúcim tovar vyzdvihnúť aj osobne v NITRE podľa dohody na určitom mieste.
5. Kupujúci je povinný hneď po prevzatí tovaru tovar a zásielku skontrolovať a v prípade zistenia akýchkoľvek nezrovnalostí bezodkladne kontaktovať predávajúceho.
IV. Ceny tovarov a spôsoby platieb
1. Ceny tovarov sú od 1.1.2011 udané pri každom výrobku v e-shope v EUR. Predávajúci sa zaväzuje dodržať ceny udané v potvrdenej objednávke kupujúceho - zákazníka.
2. Predávajúci má právo ceny aktualizovať a meniť v prípade zmien cien na trhu alebo od dodávateľa .
3. Platby za tovar sa uskutočňujú na dobierku alebo v hotovosti pri preberaní tovaru osobne.
4. Kupujúci dostáva daňový doklad, ktorú je v prípade reklamácie potrebné predložiť.
V. Reklamácie a vrátenie tovaru
1. Zákazník má právo tovar vrátiť bez udania dôvodu do 14 dní od doručenia tovaru. V takomto prípade zašle tovar na vlastné náklady na adresu: fa.TOMI Štiavnická 20, NITRA, 949 01 NITRA so stručnou žiadosťou o vrátenie peňazí s uvedením čísla účtu a banky kupujúceho. Tie mu budú zaslané na jeho účet do 14 dní od doručenia tovaru naspäť.
2. Akceptujú sa reklamácie len tovaru zakúpeného v našom e-shope po preukázaní dokladu o zaplatení tovaru - resp jeho kópie.
3. Tovar, ktorý je vrátený bez udania dôvodu musí byť zabalený v originálnom balení a nepoškodený, inak nebude vrátenie tovaru akceptované.
4. Reklamácie tovaru budú vybavované v súlade s Obchodným zákonníkom SR.
5. Nie je možné vrátiť tovar alebo ho vymeniť po uplynutí jeho doby spotreby.
VI. Záverečné ustavovenia
1. Všetky údaje poskytnuté kupujúcim predávajúcemu nebudú poskytnuté žiadnym tretím osobám.
2. Zmena obchodných podmienok vyhradená.
Platné od 1.1.2011.